Ervaringen met Academica
Hieronder vind je ervaringen van onze klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten.
Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid.
Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Academica
scoort gemiddeld een
Dit is het gemiddelde cijfer uit
3081 klantervaringen.
Mijn vraag is goed beantwoord; geen overbodige info maar kort en bondig wat ik nodig had ontvangen.
Medewerkers van Academica waren zeer vriendelijk , behulpzaam en hebben veel geduld. Probeer v.w.b. het computergebruik, het makkelijker te maken.
Zaken als uploaden, digitaal ondertekenen is voor veel 70 plussers een gebed zonder einde. Zeer lastig voor mensen die moeizaam om kunnen gaan met een computer.
Review van 24-01-2023 09:01
Nog een tip: Als je een document krijgt van 50 pagina"s plus, waarvan je er een aantal moet ondertekenen, dan is het handig dat op voorhand de bladzijden vermeld worden die ondertekend moeten worden.
Bedankt voor het compliment! We vinden het leuk om te lezen dat u goed bent geholpen door onze collega's. We kunnen ons voorstellen dat het digitale proces lastig is als u weinig ervaring met een computer heeft. We doen er alles aan om u hier zo goed mogelijk in te begeleiden en horen het graag als u nog tips heeft. Uw opmerking over de te ondertekenen pagina's zullen we evalueren voor ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Academica - 24 januari 2023
Fijn gesprek over actualisering hypotheek. We kunnen weer even verder!
Mijn ervaring is zeer positief! De Hypotheekadviseur is erg kundig, communiceert op een prettige en duidelijke manier. Hij is terzake kundig en handelt e.e.a. goed en efficient af! Hij is een mooi visitekaartje voor Academica!
Bedankt voor u hulp, ik heb het als prettig ervaren
Prettig gesprek, en duidelijkheid over zaken.