Ervaringen met Academica
Hieronder tref je ervaringen van onze klanten.
Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Academica
scoort gemiddeld een
Dit is het gemiddelde cijfer uit
2108 klantervaringen.
Mijn vraag is behandeld
Erg prettige ervaring.
Duidelijke en adequate informatie.
Tijdig en vriendelijk contact met alle medewerkers van Academica waar ik mee te maken had.
Aan te bevelen!!
Prettig en duidelijk gesprek met een helder advies
Zeer tevreden, met kennis van zaken en goed afgestemd op mijn vragen.
DE snelle afhandeling van vragen is super. De algehele behandeling van de aanvraag om oversluiten van de hypotheek is goed verlopen. Ik heb nog wel een tip:
Nu wordt er steeds opnieuw gevraagd om aanvullende stukken. Dat is soms irritant, want je denkt dat alles rond is en dan komt er weer een nieuw verzoek om aanvulling. Het is denk ik klantvriendelijker om van tevoren een lijst te overleggen van documenten die moeten worden overgelegd. Dit zal toch bij de meeste mensen niet veel afwijken, dus zo'n lijst kan van tevoren gemaakt worden.
Bedankt voor jouw compliment en tip voor verbetering. Wij gaan hiermee aan de slag.
Vriendelijke groet, Academica - 7 januari 2021