Ervaringen met Academica
Hieronder vind je ervaringen van onze klanten.
We plaatsen álle ervaringen, uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid.
Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Academica
scoort gemiddeld een
Dit is de gemiddelde waardering door Academica
klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.
Hieronder zie je al onze 2114 ervaringen.
Bijzonder vriendelijk geholpen door de medewerker.
Ik heb het gesprek als heel positief ervaren. De adviseur nam alle tijd om alles goed uit te leggen en te luisteren wat de wensen waren. De heer beschikt over de gave om moeilijke materie helder uit te leggen waardoor het makkelijker is om tot een goede keuze te komen. De adviseur heeft mij geïnformeerd dat de rente zou stijgen. Hierdoor kon ik, mede door de flexibiliteit van de heer, nog voor de huidige, lagere rente de hypotheek afsluiten.
vriendelijk, correct en snel geholpen.
Goed bereikbaar, snelle en uitgebreide reactie op onze vragen. Houden heel goed overzicht op het geheel.
Op zich vind ik dat ik goed ben begeleid in het aanvraagproces voor het oversluiten van een hypotheek met een prima resultaat voor wat betreft de besparing op de te belaten maandtermijnen. Jammer dat aan het eind van het proces ik alsnog een aantal stukken moest leveren waarvan volgens mij vooraf bekend zou kunnen zijn dat die stukken benodigd zijn voor de aanvraag, Dat betrof namelijk een Pro Forma alflosnota en een Jaaropgave van de lopende hypotheek 2012, waardoor het proces twee weken vertraging opliep.
Beste Henny, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij onderzoeken hoe wij dit in ons proces kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet, Academica - 14 april 2020
Prettig gesprek en goede behandeling van mijn vraag om informatie.