Ervaringen met Academica
Hieronder vind je ervaringen van onze klanten.
We plaatsen álle ervaringen, uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid.
Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Academica
scoort gemiddeld een
Dit is de gemiddelde waardering door Academica
klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.
Hieronder zie je al onze 2109 ervaringen.
uitstekend voor nu
eindoordeel kan ik natuurlijk pas geven als alles afgerond is.
Ik heb snel en adequaat antwoord gekregen, werd telkens precies geïnstrueerd wat ik moest doen als vervolgstap. Ik ben dus echt zeer tevreden.
Wel nog beter kan: wanneer klanten vervolgens worden doorverwezen naar andere organisaties: de bank, de notaris... dan is het vaak zo dat je wederom allerlei gegevens opnieuw moet aanleveren. Dat zou klanten kunnen worden medegedeeld.
Professioneel en vriendelijk. 5e ster? Videoverbinding.
Vanaf het eerste contact een heel klantvriendelijke en correcte houding. De twee gesprekken waren goed. Als we elkaar persoonlijk zouden treffen heeft dit een meerwaarde boven beeldbellen. Verder ook doortastend, helder in het advies en wetend waar de klant zit.
We hebben een prettig gesprek gehad met de adviseur. Hij heeft ons op heldere en deskundige wijze geadviseerd.
Helder, snel adequaat. Komt professioneel en betrouwbaar over. Weet waar hij het over heeft en schat situatie goed in.