Ervaringen met Academica
Hieronder vind je ervaringen van onze klanten.
We plaatsen álle ervaringen, uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid.
Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Academica
scoort gemiddeld een
Dit is de gemiddelde waardering door Academica
klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.
Hieronder zie je al onze 2110 ervaringen.
Wat ik erg belangrijk vind: afspraak = afspraak. Ik werd exact op het afgesproken tijdstip gebeld en op de mail werd snel gereageerd.
Pas aan het eind kan ik een eind oordeel geven, maar tot nu toe ben ik zeer te spreken.
Zonder meer geweldig. Accuraat en zeer deskundig. Zeer tevreden.
Plezierige contacten.
Positief. Begrijpt snel wat de bedoeling is, geeft adequate feedback, reageert vlot.
Goede service.ik ben zeer tevreden
Pluspunten:
1) De hypotheekadviseur wist, twee dagen voor een belangrijke renteverhoging, door snelle actie een uitstekende rente te bedingen.
2)Alle medewerk(st)ers waren vriendelijk, ter zake kundig en goed op elkaar ingeschoten ( goed teamwork) zodat het niet zo verwarrend was dat er steeds een andere contactpersoon aan de lijn was.
Minpunten:
1)Vertraging van ca. 2 x 5-6 dagen doordat de communicatie met Obvion stteeds via u verliep, terwijl alleen wij de vragen om toelichting wij de aanvraag konden beantwoorden; bij direct contact met info naar Academica waren deze vragen
binnen 10 minuten afgehandeld kunnen zijn.
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over ons Hypotheken team. Wij waarderen het dat u ons ook feedback geeft en nemen uw tip graag mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Academica - 26 april 2022
Zeer prettig gesprek waarbij de deskundigheid van de heer van grote waarde is geweest.
We zouden nog wel willen opmerken dat de Advieskosten en de Bemiddelingsvergoeding samen de financieringskosten tot een ongekende hoogte opstuwen, en de hypotheek daarmee onevenredig belasten.