Vrouw achter laptop

Academica ervaringen

In totaal vind je hier ruim 2181 ervaringen:

  • van huidige klanten (op het moment van delen)
  • zonder aanstootgevend taalgebruik
  • passend binnen ons reviewbeleid

Ook klant bij Academica?

Deel jouw ervaring
9,8

Dit is de gemiddelde waardering door Academica klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle ervaringen

Mijn ervaring is goed. Een aantal zaken liepen niet helemaal zoals het hoort, maar daar is een oplossing voor gevonden in de assistentie van een andere medewerker.
Over die gang van zaken zou met de betreffende medewerker gesproken worden, want dat heeft bij mij wel voor onrust gezorgd. Na het betreffende weekend is er voor rust gezorgd door de “vervangende” medewerker.
Dus, over de hele linie, ben ik tevreden over de gang van zaken; assistentie en vakkennis.

Corine uit Doetinchem - 6 november 2020

Dankuwel voor uw review. Goed om te horen dat wij uw probleem snel hebben kunnen oplossen

Vriendelijke groet, Academica - 6 november 2020

Vlotte reactie en afhandeling.
Zeer klantvriendelijke communicatie.

cathy uit Ammerzoden - 2 november 2020

Verbeterpunten heb ik niet. Wel complimenten. Voor de hypotheekadviseur. Vooral voor de snelle en deskundige wijze waarop hij ons mondeling en schriftelijk te woord stond. Dat dat steeds op een prettige en vriendelijke manier gebeurde geldt niet alleen voor hem, maar ook voor de andere medewerkers, waarmee wij in de afgelopen maand contact hebben gehad.

Roelof uit Zandvoort - 30 oktober 2020

Ik heb eigenlijk geen verbeterpunten.
Contact was correct, hulpvaardig, persoonlijk en professioneel

Peter uit Gilze - 29 oktober 2020

Heel deskundig en zeker heel goed geholpen door uw medewerkers
Zeer snelle reactie altijd terug
Nogmaals ons hartelijke dank hier voor

Griet uit Den helder - 28 oktober 2020

Prima geholpen

Fred uit Den Haag - 28 oktober 2020