Ervaringen met Academica

Ik heb Academica ingeschakeld voor een oversluiting welke via mijn vorige tussenpersoon niet lukte. Na een telefonisch kennismakingsgesprek heb ik de stukken aangeleverd en binnen 3 weken was alles rond! Wat ik als erg prettig ervaarde was dat ik mijn adviseur altijd goed kon bereiken en als ik hem niet kon bereiken werd ik altijd snel terug gebeld, iets wat ik bij mijn vorige tussenpersoon niet gewend was. Erg transparant en fijne partij om mee te werken. Ik kan ze van harte aanbevelen voor hypotheek zaken!

Zeer tevreden over de dienstverlening van Academica. Onze vorige hypotheekadviseur is opgegaan in een grotere organisatie en een reactie op het verzoek om te kijken of oversluiten van de bestaande hypotheek zinvol was, liet erg lang op zich wachten.

Na contact opgenomen te hebben met deze adviseur, kregen we zeer snel een reactie (dezelfde dag nog!). Het vervolgtraject verliep erg soepel, met een degelijk en duidelijk uitgewerkt advies en uiteindelijk hebben we onze bestaande hypotheek overgesloten.

Zeer tevreden over de uiterst kundige en snelle begeleiding bij Academica!

Goed geholpen naar een positief eindresultaat door zeer vriendelijke medewerkers. Punten van aandacht zijn voor mij bereikbaarheid en punctualiteit.

Snelle terugkoppeling, komt afspraken na en geeft goede advies met uiteenzetting van verschillende mogelijkheden.

De adviseur is erg vriendelijk, deskundig, en met nadruk erg behulpzaam. Ik kan hem absoluut aanraden. Enige verbeterpunt is het gebruik maken van een online video-bel programma met scherm-delen waarin waarschijnlijk iets beter te volgen valt welke stappen gemaakt worden dan over de telefoon.

Punctueel, duidelijke uitleg, snelle afhandeling.