Alle ervaringen
Wij hebben het contact met de hypotheekadviseur als zeer prettig ervaren. Goede, duidelijke communicatie. Perfecte bereikbaarheid en altijd vriendelijk!
Ilvie uit Aarle-Rixtel - 11 april 2022
De hypotheekadviseur is er kundig in het bespreken van de opties reageert snel op en aanmerkingen. Hij is nu voor de 2e keer voor mij aan de slag gegaan. mede door zijn professionaliteit zorgt hij voor klantbinding.
Jesse uit Lelystad - 11 april 2022
Prettig adviesgesprek waarbij de klant centraal staat. Daarnaast is de communicatie erg goed en wordt met deskundigheid het aanvraagproces doorlopen.
Huibert en Lisanne uit Tricht - 10 april 2022
Tevreden: je vraag wordt snel in behandeling genomen, duidelijk en overzichtelijk adviesrapport, goede contactmogelijkheden.
Evelyne uit Hilversum - 8 april 2022
De hypotheekadviseur is vanaf het eerste contact heel behulpzaam en helder geweest, hij heeft mij erg goed geholpen en goed geluisterd naar wat mijn wensen waren en het onderste voor mij uit de kan gehaald hierin!
Bart uit Nieuwegein - 7 april 2022
Ik had bij de aanvraag aangegeven dat vanwege een lange vakantie de akte voor 3 april moest passeren, dat was geen probleem volgens academica. Wij hebben het bindend aanbod gedateerd 21 maart gekregen op 23 maart en direct ondertekend en digitaal terug gestuurd. Op 28 maart heb ik gebeld omdat er nog niets mee gedaan was. Daar kreeg ik geen antwoord op maar de volgende dag was alles rond. Hierdoor ben ik niet in de gelegenheid om mijn vakantie aan te vangen omdat het passeren pas 19 april kan. ik constateerde ook gedurende het gehele traject dat er dagen verstreken alvorens er iets veranderde in de status, een en ander is dus niet voldoende bewaakt en dat vind ik weinig inzet voor een hoop geld.
Ton uit Den Haag - 7 april 2022
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het jammer om te lezen dat uw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen uw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Academica - 7 april 2022