Academica ervaringen
In totaal vind je hier ruim 2188 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Academica?
Deel jouw ervaringAlle ervaringen
Wat ik erg belangrijk vind: afspraak = afspraak. Ik werd exact op het afgesproken tijdstip gebeld en op de mail werd snel gereageerd.
Pas aan het eind kan ik een eind oordeel geven, maar tot nu toe ben ik zeer te spreken.
Pas aan het eind kan ik een eind oordeel geven, maar tot nu toe ben ik zeer te spreken.
Gérard uit Maastricht - 28 april 2022
Zonder meer geweldig. Accuraat en zeer deskundig. Zeer tevreden.
Plezierige contacten.
Plezierige contacten.
Willem uit Ugchelen - 27 april 2022
Positief. Begrijpt snel wat de bedoeling is, geeft adequate feedback, reageert vlot.
André uit Den Haag - 26 april 2022
Goede service.ik ben zeer tevreden
Brahim uit Etten-Leur - 26 april 2022
Pluspunten:
1\) De hypotheekadviseur wist, twee dagen voor een belangrijke renteverhoging, door snelle actie een uitstekende rente te bedingen.
2)Alle medewerk(st)ers waren vriendelijk, ter zake kundig en goed op elkaar ingeschoten ( goed teamwork) zodat het niet zo verwarrend was dat er steeds een andere contactpersoon aan de lijn was.
Minpunten:
1)Vertraging van ca. 2 x 5-6 dagen doordat de communicatie met Obvion stteeds via u verliep, terwijl alleen wij de vragen om toelichting wij de aanvraag konden beantwoorden; bij direct contact met info naar Academica waren deze vragen
binnen 10 minuten afgehandeld kunnen zijn.
1\) De hypotheekadviseur wist, twee dagen voor een belangrijke renteverhoging, door snelle actie een uitstekende rente te bedingen.
2)Alle medewerk(st)ers waren vriendelijk, ter zake kundig en goed op elkaar ingeschoten ( goed teamwork) zodat het niet zo verwarrend was dat er steeds een andere contactpersoon aan de lijn was.
Minpunten:
1)Vertraging van ca. 2 x 5-6 dagen doordat de communicatie met Obvion stteeds via u verliep, terwijl alleen wij de vragen om toelichting wij de aanvraag konden beantwoorden; bij direct contact met info naar Academica waren deze vragen
binnen 10 minuten afgehandeld kunnen zijn.
Stefan uit Epe - 26 april 2022
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over ons Hypotheken team. Wij waarderen het dat u ons ook feedback geeft en nemen uw tip graag mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Academica - 26 april 2022
Zeer prettig gesprek waarbij de deskundigheid van de heer van grote waarde is geweest.
We zouden nog wel willen opmerken dat de Advieskosten en de Bemiddelingsvergoeding samen de financieringskosten tot een ongekende hoogte opstuwen, en de hypotheek daarmee onevenredig belasten.
We zouden nog wel willen opmerken dat de Advieskosten en de Bemiddelingsvergoeding samen de financieringskosten tot een ongekende hoogte opstuwen, en de hypotheek daarmee onevenredig belasten.
Don en Hanneke uit Schoonhoven - 24 april 2022