Vrouw achter laptop

Academica ervaringen

In totaal vind je hier ruim 2198 ervaringen:

  • van huidige klanten (op het moment van delen)
  • zonder aanstootgevend taalgebruik
  • passend binnen ons reviewbeleid

Ook klant bij Academica?

Deel jouw ervaring
9,8

Dit is de gemiddelde waardering door Academica klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle ervaringen

goed bereikbaar; toegankelijk; snel; accuraat

Rinze uit Utrecht - 25 mei 2022

Zowel qua advies als dossiersupport uitsluitend zeer positieve ervaringen opgedaan. Steekwoorden: professioneel, adequaat, oplossingsgericht, realistisch, goed bereikbaar en overall buitengewoon klantvriendelijk. Een absolute aanrader!

Robert uit Enschede - 25 mei 2022

1\. Het duurde heel lang. Telkens werd alles teruggestuurd. En moest weer een pagina erbij, telkens weer iets aangepast. Of dat het er wel instond, maar niet gelezen werd.
2\. We gaan inderdaad iets erop vooruit, maar door alle hoge eenmalige kosten die niet in de hypotheek worden meegenomen, duurt het iets meer dan zes jaar voordat we daadwerkelijk iets minder zullen gaan betalen.
3\. De kosten zijn enorm hoog.
Over 2 en 3 dat hebben we ons niet gerealiseerd toen we de hypotheek aangingen en volgens ons ook niet duidelijk gecommuniceerd.
Uitgangspunt was minder betalen, uiteindelijk betalen we per maand zestig euro minder dan eerst, echter de schuld is met bijna vijftigduizend omhoog gegaan. En dat is veel.
4\. De notaris die vraagt ook nog een formulier in te vullen met gegevens die al overal staan.
Alle punten bij elkaar:
Communicatie.

Paul uit Kerkrade - 24 mei 2022

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wij vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over diverse punten. Een collega van ons team Hypotheken heeft per mail contact met u opgenomen. Hij verdiept zich in uw dossier en komt hierop terug bij u.

Vriendelijke groet, Academica - 24 mei 2022

Wij zijn vakkundig en prettig geholpen door onze adviseur. Hij heeft tijdens onze gesprekken altijd de tijd genomen alles helder uit te leggen. Klein minpuntje was soms de matige bereikbaarheid. Verder complimenten hoe professioneel en betrokken wij zijn geholpen tijdens het gehele proces van advies tot oversluiten van onze hypotheek.

Leonard uit Houten - 24 mei 2022

Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons! We vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw hypotheekadviseur. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen uw feedback hierin mee.

Vriendelijke groet, Academica - 24 mei 2022

Krijg een mailtje om de notaris te bellen, maar geen telefoonnummer

L.H.A. uit Haarlem - 23 mei 2022

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te vernemen dat u geen telefoonnummer heeft van de notaris. Wij sturen uw opmerking door naar de afdeling Hypotheken. Zij pakken dit verder met u op.

Vriendelijke groet, Academica - 23 mei 2022

Duidelijke uitleg.

Gerda uit Doetinchem - 23 mei 2022