Academica ervaringen
In totaal vind je hier ruim 2189 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Academica?
Deel jouw ervaringAlle ervaringen
Communicatie zoals altijd prettig & persoonlijk! De extra hypotheek voor een verbouwing is keurig afgehandeld, met bijbehorende goede adviezen.
Jasmijn uit Den Haag - 13 juni 2022
een prettig en open gesprek met duidelijke informatie over de huidige voorwaarden van een hypotheek.
Jaap uit Monster - 13 juni 2022
In een rare tijd, op maandagavond hypotheek gesprek en op donderdag ochtend viel Poetin Oekraïne binnen, zeer snel geschakeld door de hypotheekadviseur waardoor wij nu een sterk verbeterde hypotheekrente hebben. Ook aanbevolen aan schoonouders en ook zij hebben nu een sterk verbeterde hypotheek.
Zeer goed geholpen en een zeer prettig contact.
Dank daarvoor!
Zeer goed geholpen en een zeer prettig contact.
Dank daarvoor!
Arnout uit Apeldoorn - 10 juni 2022
Ben ontevreden over ons hypotheektraject bij Academica.
Het maken van een introductiegesprek en het adviesrapport ging snel genoeg maar erna was het tempo eruit en leek ook of alle betrokkenheid weg was…
Het heeft weken geduurd om een aantal vragen beantwoord te krijgen die ik per e-mail had gestuurd. In het adviesrapport en rentevoorstel van de bank
stond de naam van mijn zoon opgenomen en een willekeurige geboortedatum, dit terwijl alle juiste gegevens waren aangeleverd.
Het heeft ook weer een aantal weken geduurd om e.e.a. aangepast te krijgen.
Binnen 1 of 2 dagen heb de gevraagde documenten aangeleverd, maar het duurde iedere keer meerdere dagen tot een week dat deze waren verwerkt en doorgestuurd.
Heb daarom regelmatig moeten bellen om e.e.a. binnen een normale tijd afgehandeld te krijgen.
Het is mij duidelijk dat het voor jullie een drukke periode is geweest maar op het moment dat er een bedrag van 2795,00 euro moet worden afgerekend
dan verwacht je toch wat meer betrokkenheid en service
Het maken van een introductiegesprek en het adviesrapport ging snel genoeg maar erna was het tempo eruit en leek ook of alle betrokkenheid weg was…
Het heeft weken geduurd om een aantal vragen beantwoord te krijgen die ik per e-mail had gestuurd. In het adviesrapport en rentevoorstel van de bank
stond de naam van mijn zoon opgenomen en een willekeurige geboortedatum, dit terwijl alle juiste gegevens waren aangeleverd.
Het heeft ook weer een aantal weken geduurd om e.e.a. aangepast te krijgen.
Binnen 1 of 2 dagen heb de gevraagde documenten aangeleverd, maar het duurde iedere keer meerdere dagen tot een week dat deze waren verwerkt en doorgestuurd.
Heb daarom regelmatig moeten bellen om e.e.a. binnen een normale tijd afgehandeld te krijgen.
Het is mij duidelijk dat het voor jullie een drukke periode is geweest maar op het moment dat er een bedrag van 2795,00 euro moet worden afgerekend
dan verwacht je toch wat meer betrokkenheid en service
Olaf uit Schoonhoven - 9 juni 2022
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Inmiddels heeft ons Hypothekenteam telefonisch contact met u opgenomen. Wij zijn blij om te vernemen dat dit contactmoment voor opheldering heeft gezorgd.
Vriendelijke groet, Academica - 9 juni 2022
Goed gesprek gehouden met ruimte om de casus door te nemen.
Oprechte vragen gekregen over mijn situatie.
Concreet voorstel ontvangen waarmee ik verder kon.
Oprechte vragen gekregen over mijn situatie.
Concreet voorstel ontvangen waarmee ik verder kon.
René uit Gorinchem - 9 juni 2022
Zeer klantvriendelijk en adequaat advies. Komt op tijd na wat is afgesproken.
Uitermate tevreden over het verloop van het proces en de uitkomst en dat al twee maal.
Uitermate tevreden over het verloop van het proces en de uitkomst en dat al twee maal.
Ron uit Woudrichem - 8 juni 2022