Academica ervaringen
In totaal vind je hier ruim 2216 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Academica?
Deel jouw ervaringAlle ervaringen
Zeer tevreden met de support van onze adviseur.
Ons goed geholpen en begeleid tijdens het uitzoeken van de juiste hypotheek.
Duidelijk en geduldig in zijn communicatie.
Enige kleine minpuntje is dat nadat de hypotheek gekozen was, en zijn collegas de administratieve zaken op orde gingen maken, onze adviseur voor specifieke vragen moeilijker bereikbaar was.
Ons goed geholpen en begeleid tijdens het uitzoeken van de juiste hypotheek.
Duidelijk en geduldig in zijn communicatie.
Enige kleine minpuntje is dat nadat de hypotheek gekozen was, en zijn collegas de administratieve zaken op orde gingen maken, onze adviseur voor specifieke vragen moeilijker bereikbaar was.
Martijn uit Arnhem - 18 juli 2022
Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze hypotheekadviseur. Bereikbaarheid is erg belangrijk voor ons. Wij nemen uw opmerking hierover mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Academica - 18 juli 2022
Met medewerkers Dossier Support heb ik vaak telefonisch overleg gehad dit tot volle tevredenheid.
Bij het kopje informatie bij te downloaden stukken mag wel vermeld worden wat er precies gevraagd word zodat er sneller gehandeld kan worden en niet steeds de verkeerde dingen worden ingeleverd. Dit voorkomt vertragingen bij de aanvraag.
Bij het kopje informatie bij te downloaden stukken mag wel vermeld worden wat er precies gevraagd word zodat er sneller gehandeld kan worden en niet steeds de verkeerde dingen worden ingeleverd. Dit voorkomt vertragingen bij de aanvraag.
Paula uit Heemskerk - 16 juli 2022
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Fijn om te lezen dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons team Hypotheken. Wij nemen uw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Academica - 16 juli 2022
Ik heb meer telefonisch contact gehad met uw assistenten dan met u. Als ik u belde kreeg ik altijd de voicemail en dan moet je wachten tot je terug gebeld word en de assistent kreeg ik meteen aan de telefoon en ook meteen antwoord op mijn vraag.
Paula uit Heemskerk - 16 juli 2022
Alles via de mail gedaan, ook vragen en verzoeken, altijd correct tijdig antwoord, zoals het m.i. hoort. Het is tenslotte een wereld waar we niet dagelijks in zitten en geen "pakje boter" wat je koopt. Kortom prima advies.
R uit Enschede - 16 juli 2022
Zeer vriendelijk en behulpzaam
Paul uit Gouda - 14 juli 2022
Prima begeleiding, snelle verwerking van de documenten, belang van ons als klant ook in een langere procedure niet uit het oog verloren.
Andries uit LEEUWARDEN - 14 juli 2022